Les Compagnies d'assurance habitation autour de moi

À fuir . J'ai résilier le contrat depuis 7 mois et pour l'instant je n'ai pas reçu le remboursement. Ils ne réponds pas aux mails ni les appels. Attention. Ne vous faites pas arnaque

A fuir ! !! Service client désagréable hausse le ton et raccroche.

Lamentable, pas d'autres mots. Impossible d'avoir une personne au téléphone, pas de réponses aux emails depuis 1 semaine. Bref, quand vous avez un sinistre, eh bien y'a personne. A fuir !

Je suis scandalisée par cette entreprise malhonnête. A y lire les autres commentaires je vois que je ne suis pas la seule. A fuir, ils sont juste là pour collecter de l'argent.

Une augmentaion de 30% (5 ans ils encaissent des cotisations, aucun incidnet ni sinistre), service client out, ça explique la note. A fuire, car j'imagine même pas comment ils traitent les sinistres.

Impossible de déclarer un sinistre PNO en ligne. Aucune réponse à mes nombreux mails, ni à ma déclaration de sinistre en lettre recommandée. Personne ne répond au téléphone. Silence total !

Ce matin, je suis tombée sur une conseillere qui ne veut rien faire de son boulot. J’ai eu 2 ans de cet assurance, tarif attractive mais c’est null, jamais voulu prendre en charge que ce soit

Très très nul. Je ne l'ai conseille pas du tout. Il ne réponde pas au téléphone ni au mail. Bien faire attention.

Dossier refusé par l'assurance deux jours avant la signature du bail sans aucun motif. Si vous recherchez une assurance qui consulte réellement les dossiers de vos locataires avant d'accepter leur demande, n'hésitez pas à aller voir ailleurs.

Impossible de résilier depuis 1 mois, aucun appel n'aboutit et aucun retour de mail à mes demandes. C'est inacceptable: une escroquerie!

Je vois beaucoup de commentaires négatifs que je ne remets pas en question. J'ai une assurance proprietaire non occupant chez eux, il y avait eu un dégât des eaux dont j'ai pris connaissance au départ des locataires, les travaux ont bien étés remboursés par l'assurance. Ceci dit c'est vrai que c'etait compliqué de les avoir au télephone et d'avoir des informations sur l'avancement du dossier. Pour ma part j'ai eu l'impression qu' ils sont débordés, peut-être en sous effectifs? Quoi qu'il en soit les personnes que j'ai eu au téléphone étaient très professionnelles, et aimables, ce que je félicite si elle travaillent dans les situations que vous décrivez. Il faut aussi prendre en compte le prix de la cotisation qui est moins élevé qu'ailleurs je pense mais bon voilà vous ne pourrez pas vous rendre dans une agence si vous avez un problème...

Ne souscrivez pas, arnaque. Plus de 3 mois pour recevoir un chèque de trop perçu suite au d'un locataire départ (toujours pas reçu) Je n'ose pas imaginer si on avait du faire appel à eux pour un impayé.