1 Ă©toile car on ne t pas mettre moins.
J'ai une GLI chez eux et ai essayé de déclarer des impayés depuis janvier jusqu'à mai, mon problème n'est toujours pas résolu. Le n de téléphone indiqué dans mon contrat n'est pas joignable. J'ai appelé l'accueil, qui m'a redirigé vers un autre numéro. Ce second numéro m'a raccroché au bout de 25 min d'attente. J'ai rappelé 4 fois pour laisser un message. J'ai envoyé 3 mails de relance, avant qu'ils me demandent de contacter un autre mail. Je n'ai pas pu avoir de réponse ni un début de traitement des impayés. J'ai perdu mon temps, mon énergie, et l'argent que je leur ai versé depuis des années (leur prélèvement marché très très bien).
A fuir